¿Cancelación tardía o no-show?
La cancelación tardía avisa tarde; el no-show es no llegar sin avisar. Ambos dejan mesa mal aprovechada. Recordatorio el día anterior y link de reservas centralizado reducen los dos.
Cancelaciones tardías
Cómo reducir cancelaciones tardías en tu restaurante
No es lo mismo que un no-show: aquí el comensal avisa tarde o no cancela y la mesa queda bloqueada. Recordatorios y un canal claro ayudan a liberar turnos a tiempo.
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Así se ve en tu local
Cliente desde Instagram
Toca tu link en la bio
Reserva recibida
Viernes · 21:00 · 4 personas
Confirmada al instante
Correo enviado al comensal
Mesa ocupada
Mesa 12 · en el turno de la noche
14 días gratis
0% comisión
Soporte humano
Datos tuyos
SimpleReserva se encuentra verificado como sistema de reservas en Chile.
Reducir cancelaciones tardías en restaurantes pasa por recordatorios claros y un canal único de reservas. SimpleReserva confirma por correo y recuerda el día anterior; Premium suma WhatsApp. El equipo ve cambios en el panel de sala.
Mira cómo se ve SimpleReserva en menos de 30 segundos
Así reserva el cliente desde el celular y así lo ve tu equipo en el panel. Sin apps, sin login y sin pasos de más.
Flujo del comensal
Fecha, hora y personas en una sola pantalla. Sin descargar nada.
Panel del restaurante
Mesas, horarios y reservas ordenadas para operar sin caos.
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Hoy · Viernes
Turno de la noche
Confirmadas
8
Comensales
22
Mesas libres
5/12
Próximas reservas
María González · 21:00
4 personas · terraza · vía link
Diego Pérez · 21:15
2 personas · salón
Salón
M1Ocupada
M2Libre
M3Ocupada
M4Libre
M5Libre
M6Libre
M7Ocupada
M8Libre
simplereserva.com/tu-local
Tu Local
Providencia · Santiago
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Guía para locales en Chile que pierden mesas porque la cancelación llega minutos antes del servicio o la reserva quedó anotada en un chat que nadie revisó. Complementa la guía de no-shows: el objetivo es que quien no va avise con anticipación.
La mesa llevaba horas "ocupada" en la cabeza del encargado y a las 20:45 llega el "finalmente no vamos". Ya rechazaste walk-in. Un recordatorio el día anterior con opción de cancelar suele adelantar esa decisión.
El problema
Mesa bloqueada sin comensales
Rechazaste otros porque "estaba lleno" y la mesa quedó libre tarde.
Cambios por WhatsApp dispersos
Cancelaciones en chats que no todos ven.
Sin aviso con anticipación
Nadie recordó al comensal que tenía reserva mañana.
Cada reserva que entra sola es una mesa más que podrías estar perdiendo hoy.
SimpleReserva cuesta $9.990. Recupera una reserva y se paga solo.
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Libera mesas antes del servicio
Recordatorio el día anterior. Panel del día visible para todo el equipo.
Recordatorio el día anterior
Correo en todos los planes; WhatsApp en Premium.
Panel del día
Cancelaciones y cambios visibles para todo el equipo.
Lista de espera
Si liberan mesa, puedes llenarla con el siguiente en lista.
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¿Cuánto pierde tu restaurante sin sistema?
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Usa la moneda de tu país en el ticket promedio. El precio de referencia de SimpleReserva está en CLP.
Pérdida estimada mensual
$381.040 CLP
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Estimación basada en ticket promedio y reservas declaradas. El resultado real depende del canal y la operación actual.
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Mientras tú atiendes mesas, tus clientes reservan solos.
1
Crea la cuenta de tu local
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2
Marca mesas, zonas y turnos
Terraza, salón, barra. Tu link de reservas queda armado solo.
3
Comparte el link donde ya estás
Instagram, Google Maps, WhatsApp o tu web. Cada reserva aparece al instante en el panel.
Menos de lo que cuesta una mesa vacía al mes.
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Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que reducir no-shows?
No. Relacionado pero distinto. Tenemos guía específica para no-shows.
¿Necesito cobrar depósito?
No es obligatorio. Muchos locales bajan cancelaciones tardías solo con recordatorios.
¿El comensal puede cancelar desde el correo?
El recordatorio puede incluir enlace o instrucción para avisar; según configuración del plan.
¿Cuánto cuesta SimpleReserva?
Desde $9.990/mes en CLP, sin comisión por cubierto.
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