¿Cancelación tardía o no-show?
La cancelación tardía avisa tarde; el no-show es no llegar sin avisar. Ambos dejan mesa mal aprovechada. Recordatorio el día anterior y link de reservas centralizado reducen los dos.
Cancelaciones tardías
Cómo reducir cancelaciones tardías en tu restaurante
No es lo mismo que un no-show: aquí el comensal avisa tarde o no cancela y la mesa queda bloqueada. Recordatorios y un canal claro ayudan a liberar turnos a tiempo.
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Soporte humano
Datos tuyos
SimpleReserva se encuentra verificado como sistema de reservas en Chile.
Reducir cancelaciones tardías en restaurantes pasa por recordatorios claros y un canal único de reservas. SimpleReserva confirma por correo y recuerda el día anterior; Premium suma WhatsApp. El equipo ve cambios en el panel de sala.
Mira cómo se ve SimpleReserva en menos de 30 segundos
Así reserva el cliente desde el celular y así lo ve tu equipo en el panel. Sin apps, sin login y sin pasos de más.
Flujo del comensal
Fecha, hora y personas en una sola pantalla. Sin descargar nada.
Panel del restaurante
Mesas, horarios y reservas ordenadas para operar sin caos.
Guía para locales en Chile que pierden mesas porque la cancelación llega minutos antes del servicio o la reserva quedó anotada en un chat que nadie revisó. Complementa la guía de no-shows: el objetivo es que quien no va avise con anticipación.
La mesa llevaba horas "ocupada" en la cabeza del encargado y a las 20:45 llega el "finalmente no vamos". Ya rechazaste walk-in. Un recordatorio el día anterior con opción de cancelar suele adelantar esa decisión.
El problema
Mesa bloqueada sin comensales
Rechazaste otros porque "estaba lleno" y la mesa quedó libre tarde.
Cambios por WhatsApp dispersos
Cancelaciones en chats que no todos ven.
Sin aviso con anticipación
Nadie recordó al comensal que tenía reserva mañana.
Por qué SimpleReserva
Recordatorio el día anterior
Correo en todos los planes; WhatsApp en Premium.
Panel del día
Cancelaciones y cambios visibles para todo el equipo.
Lista de espera
Si liberan mesa, puedes llenarla con el siguiente en lista.
Empieza en menos de 5 minutos
Sin instalaciones, sin reuniones de onboarding.
1
Regístrate
Crea la cuenta de tu local. Sin tarjeta para empezar.
2
Configura mesas y horarios
Define zonas, capacidades y turnos. Tu página de reservas queda lista sola.
3
Comparte el link
Pégalo en Instagram, WhatsApp o Google Maps. Tus clientes reservan solos; tú ves todo en el panel.
Precio fijo mensual, sin comisión por cubierto
Pagas lo mismo si llenas 10 mesas o 100. Sin sorpresas a fin de mes. Con 2–3 reservas extra al mes ya se paga solo.
14 días gratis en Básico. Cancela cuando quieras.
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- Acepta todas las reservas que lleguen, sin límite
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ConversemosSin contrato. Cancela cuando quieras. Si cancelas, te llevas tus reservas y contactos.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que reducir no-shows?
No. Relacionado pero distinto. Tenemos guía específica para no-shows.
¿Necesito cobrar depósito?
No es obligatorio. Muchos locales bajan cancelaciones tardías solo con recordatorios.
¿El comensal puede cancelar desde el correo?
El recordatorio puede incluir enlace o instrucción para avisar; según configuración del plan.
¿Cuánto cuesta SimpleReserva?
Desde $9.990/mes en CLP, sin comisión por cubierto.
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